ERP Consultancy

Bij Quality IT hebben we meer dan 30 jaar ervaring met allerlei aspecten van ERP Consultancy. Aspecten van diep in de techniek tot op zeer hoog procesmatig niveau. Door deze verscheidenheid aan expertises bieden kunnen wij uw onderneming op vele gebieden ondersteunen, of dat nu is op het gebied van bijv. procesanalyse, maatwerk, migraties, beheer of business proces modelling.

Naast de genoemde “in-house” ervaring beschikken wij over een groot netwerk met zeer ervaren (zzp) consultants op allerlei gebieden. Op die manier kunnen wij vrijwel altijd een invulling geven aan uw vraag/verzoek. Het volgende overzicht op hoofdpunten geeft aan wat tot de mogelijkheden behoort:

Business Analyse

Op basis van gesprekken (bijv. Quickscans) met uw kern gebruikers kunnen wij een onafhankelijk advies uitbrengen waar uw bedrijfsprocessen te verbeteren zijn.  Ook op basis van het credo “haal meer uit uw bestaande ERP oplossing” kunnen wij u adviseren, en ondersteunen bij implementaties.

Pakket selectie

Wij kunnen samen met u de criteria opstellen voor de selectie van een compleet nieuw ERP systeem of voor bepaalde functionele/technische uitbreidingen op uw ERP systeem. Uiteraard kunnen wij het gehele selectie traject en uiteindelijk de implementatie van het gekozen pakket begeleiden.

Maatwerk ontwikkeling

Ontwerpen, bouwen en documenteren van maatwerk oplossingen in de BAAN/INFOR ERP software. Vereiste hiervoor is wel dat u zelf over een Baan ontwikkelomgeving beschikt.

Als bijzonder maatwerk project willen we hier de door ons ontworpen en gerealiseerde integratie tussen het BAAN ERP systeem van KPN Critical Communications en onze eigen Q-Fieldservice suite noemen. Door de bouw van een stuk maatwerk binnen de BAAN ERP applicatie is het mogelijk vrijwel direct service orders door te zetten naar het Q-Fieldservice planbord waardoor de opdracht compleet met alle benodigde details binnen enkele seconden bekend is bij de monteur in het veld op zijn/haar smartphone of tablet. Uiteraard ontbreekt ook de terugkoppeling van een afgehandelde opdracht richting de BAAN ERP applicatie niet waardoor een opdracht dezelfde dag nog in de facturatie meegenomen kan worden. Ook de activiteiten op beide reparatie centra van KPN Critical Communications zijn dankzij deze integratie real-time te volgen en worden vanuit de Q-Repair client doorgezet naar het BAAN ERP systeem.

Bestuurlijke informatieverzorging

Organisaties worden steeds complexer, processen worden steeds meer geautomatiseerd, maar is uw administratieve organisatie hierin ook meegegroeid? Hoe zit het met de interne beheersing (internal control), controle technische functiescheidingen, procedures, functiematrix, risicobeheersing? Met deze zaken gekoppeld aan bijvoorbeeld uw ERP systeem kunnen wij u helpen. Onze medewerkers zijn uitermate deskundig en verbonden aan de Finance & Control-afdelingen bij Hogeschool Utrecht en Hogeschool Windesheim.

Rapportages

Wij hebben vele jaren ervaring met het definiëren en verzorgen van rapportages uit uw ERP systeem t.b.v. de besturing van uw organisatie. Daarnaast kunnen wij ook samen met u eventuele SLA rapportages naar uw klanten verzorgen.

Hieronder treft u een overzicht van de door ons toegepaste methodieken & certificeringen aan:

  • ITIL
  • ASL (Application Service Library)
  • BiSL (Business Information Services Library)
  • Prince2
  • SCRUM Master
  • AGILE
  • BPM
  • Bestuurlijke Informatievoorziening
  • BAAN DEM (Dynamic Enterprise Modelling)
  • Oracle AIM (Application Implementation Method)

Wij hebben meerjarige ervaring en expertise op de navolgende specifieke toepassingsgebieden:

  • Finance
  • Logistiek
  • Manufacturing
  • Projecten
  • Urenverantwoording
  • Warehousing
  • Service & Contractmanagement
  • Management (KPI) raportages
  • Interfacing/integratie
  • Programmering
  • Business Process Management
  • AO/IC

Op zoek naar een passende oplossing?

Neem contact met ons op de mogelijkheden te bespreken.

Contact opnemen