Sinds maart 2021 gebruikt Tradekar Benelux de Q-Fieldservice applicatie voor de begeleiding van hun RMA proces.
Q-Fieldservice is op een specifieke wijze hiervoor geconfigureerd waardoor klanten gedurende het verloop van hun RMA melding doorlopend op de hoogte worden gehouden van de voortgang. Speciaal voor deze RMA inrichting hebben we een zogenaamd iFrame gemaakt die op de website van Tradekar zowel dealers als eind klanten de mogelijkheid geeft om hun RMA aan te melden.
Voor de financiële afhandeling van de RMA’s is Q-Fieldservice gekoppeld aan hun KING adminstratie.
Terug naar overzicht