Q-Fieldservice

Als u een of meer van onderstaande punten herkent binnen uw bedrijf dan hebben wij de perfecte oplossing voor u.

• De gewerkte uren worden niet goed doorgegeven of reisuren worden niet gemeld
• Werkbonnen zijn slecht leesbaar
• Werkbonnen worden niet ingeleverd omdat ze zoek geraakt zijn
• Uw facturatie loopt vertraging op omdat de werkbonnen pas aan het einde van de week worden ingeleverd
• Er worden tikfouten gemaakt bij het verwerken van de werkbonnen in uw administratiepakket

Door Q-fieldservice in te zetten binnen uw organisatie behoren al deze punten tot het verleden.

Hoe werkt het?

1.  Uw planner maakt via de Q-fieldservice planningsapplicatie (zie scherm hierboven) de planning voor uw medewerkers.

2.  Uw medewerkers ontvangen de voor hen geplande opdrachten op hun Smartphone. (zie afbeeldingen op de home page)

3.  Op het moment dat de medewerker gaat beginnen aan een bepaalde opdracht verandert hij de status van deze opdracht op zijn Smartphone in open. Door deze statusverandering zal de kleur van deze opdracht op het planbord veranderen en kan de planner dus zien dat een medewerker een bepaalde opdracht aan het uitvoeren is.

4.  Zodra de medewerker klaar is met de opdracht vult hij op zijn Smartphone de bestede uren, gebruikte materialen en eventuele aantekeningen en reistijden in en verandert de status naar gereed. Door deze status verandering zal wederom de kleur van de opdracht op het planbord veranderen en weet de planner dus dat de opdracht uitgevoerd is.

5.  Doordat alle door de medewerker ingevoerde gegevens direct beschikbaar zijn op de afgemelde opdracht kan deze dus direct (handmatig of automatisch) doorgezet worden naar uw administratie pakket en kan de factuur direct gemaakt worden. M.a.w. uw klant heeft de dag na de opdracht de factuur in de bus of in geval van elektronische factuur verzending dezelfde dag nog. Dit heeft natuurlijk een positief effect op de inkomende geldstroom in uw bedrijf.

Wat zijn de voordelen?

• Geen handgeschreven bonnen
• Geen handmatige werkzaamheden voor overnemen bonnen in uw administratie pakket
• Snellere facturatie en daarmee snellere betalingen
• Inzicht in status van de opdrachten
• Inzicht in de performance van uw medewerkers
• Inzicht in de verhouding tussen geplande en gerealiseerde uren

Omdat Quality IT de Q-Fieldservice-oplossing aanbiedt als een SaaS (Software as a Service) hoeft u niet te investeren in een server. Wij verzorgen de gehele serverzijde van de applicatie. U hoeft er alleen maar mee te werken en uw medewerkers te voorzien van Smartphones.

Door de interface-mogelijkheden van Q-Fieldservice is het mogelijk om uw klanten, producten en tarieven uit uw administratiepakket te importeren en om de afgehandelde werkorders naar uw administratie pakket te exporteren.

Omdat de interface van Q-fieldservice gebruikmaakt van universele XML communicatie kan het pakket gekoppeld worden aan vrijwel ieder standaard beschikbaar administratie pakket zoals bijvoorbeeld KING, Exact en Accountview maar ook eventueel aan ERP systemen zoals Baan, SAP en Oracle.

Als u meer wilt weten over de mogelijkheden van Q-Fieldservice binnen uw organisatie of als u een demonstratie van de oplossing wilt zien, neemt u dan contact op met een van onze medewerkers via het contactformulier op deze site.