QualityIT Einsteinstraat 12-A, 7601 PR Almelo, 085 - 489 62 30

Nieuwe Client beschikbaar

Met trots kondigen we de release van nieuwe Q-fieldservice client aan.

Belangrijkste aanpassingen zijn de look-and-feel. Hierbij hebben we ervoor gekozen om de applicatie me...

donderdag, 04 augustus 2011  |  Lees meer

Q-Fieldservice beschikbaar op Windows Phone 7

Sinds kort is de mobiele applicatie van Q-Fieldservice beschikbaar op Windows Phone 7, het nieuwe besturingssysteem van Microsoft voor Smartphones.

Q-Fieldservice op Phone 7...

dinsdag, 05 april 2011  |  Lees meer

Q-Datacenter

De Q-Datacenter software-suite biedt een flexibele en uitgebreide oplossing om de fysieke wereld van uw datacenter in kaart te brengen en te beheren. Beheers uw datacenter beter met de mogelijkheid om altijd de actuele inrichting van uw racks weer te geven. Op ieder moment weet u precies waar uw kostbare bezittingen zich in uw datacenter bevinden. Daarbij kunt u de aanpassingen aan uw configuratie-items in uw datacenter nauwkeurig volgen.

Met Q-Datacenter kunt u werkzaamheden vooraf inplannen en als werkorders op een handheld computer ontvangen. Deze is in staat om de streepjescodes te lezen die op uw configuratie-items zijn aangebracht, zodat het bijna onmogelijk is om tijdens de werkzaamheden vergissingen te begaan.

Key features van Q-Datacenter

Workflow-engine

Met de ingebouwde workflow-engine kunt u een workflow definiëren die binnen uw organisatie past. De voortgang van de werkzaamheden kunt u volgen op een realtime grafisch planbord. Verschillende werkorders kunnen worden gegroepeerd in projecten.

Rapportage

Met Q-Datacenter kunt u rapporteren op het niveau van een verdieping in uw bedrijfspand, van een serverrack en van een configuratie-item. Rapporteer het totaal aan gewicht en stroomgebruik van uw datacenter en richt u dan op een rack of zelfs een individueel configuratie-item.

Fysieke weergave van vloerplan en rack

Q-Datacenter toont de fysieke plattegrond van uw datacenter. Door op een rek te klikken krijgt u de precieze inhoud ervan te zien. Vervolgens kunt u inzoomen op individuele configuratie-items en alle relevante informatie te zien krijgen, inclusief de kabelverbindingen van het geselecteerde item. Verouderde tekeningen van uw datacenter behoren tot het verleden!

Audit trails en historie

Iedere wijziging aan een configuratie-item wordt vastgelegd en er wordt een historie bijgehouden van alle afgeronde werkzaamheden.

Key features van Q-Datacenter Mobile

Q-Datacenter Mobile is een PDA-applicatie waarmee monteurs ingeplande werkorders kunnen ontvangen en uitvoeren. Wijzigingen aan configuratie-items worden lokaal opgeslagen in de PDA en worden gesynchroniseerd met de centrale server indien de status van een werkorder is veranderd. Op die manier werkt Q-Datacenter Mobile zowel online als offline.

Uitvoeren van ingeplande werkorders

Q-Datacenter ontvangt ingeplande werkorders met gedetailleerde informatie. De voortgang van werkorders kan worden gevolgd op het grafisch planbord en door het gebruik van streepjescodes is de kans op fouten minimaal. Tijdens het uitvoeren van de werkorder wordt het betreffende configuratie-item getoond. Eventuele bijzonderheden en het tijdstip kunnen ook worden geregistreerd.

Scan en audit configuratie-items in het datacenter

Met een enkele scan van een streepjescode in het datacenter kan alle relevante informatie van een configuratie-item worden getoond op Q-Datacenter Mobile, zoals:
  • CI-type, serienummer
  • IP-adres
  • Lokatie (visueel en tekst)
Met de auditfunctie kunnen locaties van configuratie-items en kabelverbindingen "on the fly" worden aangepast.

Integratie met Q-Datacenter

Een standaardverzameling webdiensten maakt een eenvoudige integratie met datacenter management software mogelijk en overbrugt zo de kloof tussen de logische en de fysieke wereld. Zo kunnen bijvoorbeeld meldingen uit een datacenter management-programma eenvoudig worden omgezet in een onderhoudsopdracht die gepland staat in Q-Datacenter.